Contesta en el momento, también de noche
Fuera de horario, Oganto le responde al paciente al instante con tu horario y le pide los datos para agendar. Ese primer mensaje lleva tu aviso de tratamiento de datos, como pide la Ley 1581.
WhatsApp para consultorios y especialistas
Oganto atiende el WhatsApp de tu consultorio. Le responde al paciente en el momento, deja la cita en la agenda con su recordatorio y te muestra qué anuncio lo trajo. Todo en tu mismo número, sin quitarle a tu recepción la app de WhatsApp Business.
Un producto de Enhance Digital Hub · Barranquilla, Colombia
Buenas noches, ¿tienen cita para ecografía esta semana?
Respuesta automática · fuera de horarioHola, gracias por escribirnos. Te respondemos mañana desde las 7:00 a. m. Para adelantar, ¿nos dices tu nombre y tu ciudad?
Laura Gómez, Barranquilla
Lo que pasa hoy
Qué hace Oganto
Fuera de horario, Oganto le responde al paciente al instante con tu horario y le pide los datos para agendar. Ese primer mensaje lleva tu aviso de tratamiento de datos, como pide la Ley 1581.
Todos los chats en una bandeja para el equipo, en el computador o en el celular. Los que nadie ha contestado van aparte, con el tiempo que lleva esperando cada paciente.
Agendas desde el mismo chat: sede, tipo de consulta y valor. Al paciente le llega la confirmación y, antes de la cita, el recordatorio. Puede confirmar, cambiar o cancelar respondiendo el mensaje.
Cada chat que llega de un anuncio de Facebook o Instagram queda marcado con el nombre del anuncio. El reporte cruza chats, citas y lo que gastaste en cada uno.
Cuando un paciente que llegó por un anuncio agenda o paga la consulta, Oganto se lo informa a Meta sin datos de salud. Así Meta le muestra el anuncio a gente parecida a la que sí llega a consulta.
Transcribe las notas de voz, lee las fotos de órdenes y comprobantes, resume los chats largos y llena la ficha del paciente.
Opcional Un agente de IA que contesta las preguntas de siempre y le pasa a tu recepción al paciente que quiere agendar. Nunca diagnostica ni receta.
Coexistencia oficial de Meta
Conectamos tu número con la coexistencia de Meta. Los mensajes entran a Oganto y siguen llegando a la app. No cambias de número, no pierdes tus contactos y nadie usa WhatsApp Web ni programas que terminan en números bloqueados.
Caso real
Llegó porque la app de WhatsApp Business no lo dejaba escribirle a todos sus pacientes. La mayoría le escribe desde anuncios, y no tenía forma de saber cuántos de esos chats terminaban en cita.
Su consultorio atiende con el mismo sistema de Oganto desde octubre de 2026. Ahora cada chat dice de qué anuncio llegó, y Meta recibe la señal de cuáles terminaron en cita.
Datos del sistema del consultorio al 24 de octubre de 2026. Las conversiones no llevan datos de salud: solo el anuncio de origen, el tipo de evento y su valor.
Cómo empezar
Por WhatsApp. Te preguntamos cuántos pacientes te escriben, quién contesta hoy y si haces anuncios.
Desde tu celular, con el registro oficial de Meta. El número sigue en la app de WhatsApp Business.
Sedes, tipos de cita, horario, mensajes automáticos, recordatorios y un usuario para cada persona de tu equipo.
La capacitamos en una sesión. Desde ese día cada chat queda registrado: de dónde llegó, quién lo atendió y si terminó en cita.
Datos de salud
Para la ley colombiana son datos sensibles. Así los tratamos.
Oganto nació para consultorios de especialistas. También le sirve a odontólogos, psicólogos, centros de estética y a cualquier negocio que agenda o vende por WhatsApp. Cuéntanos de tu negocio.
Preguntas
No. Conectamos el número que ya usas. Si está en la app de WhatsApp Business, tu recepción lo sigue usando ahí y además le entra a Oganto.
Depende de cuántos pacientes te escriben y de si quieres el agente de IA. Te damos el valor por escrito después de ver cómo funciona tu consultorio.
No. Oganto atiende el WhatsApp y lleva la agenda de citas. La historia clínica la sigues llevando en tu software. Tampoco es telemedicina ni sirve para urgencias.
Sí. El agente de IA se presenta como asistente virtual y le pasa la conversación a tu equipo cuando el paciente pide hablar con una persona.
Los mensajes directos y los comentarios de Instagram entran a la misma bandeja. Ya está construido y se activa para los consultorios cuando Meta apruebe los permisos.
Las personas de tu equipo, cada una con su usuario y su rol. Nosotros entramos solo para darte soporte cuando lo pides o para atender un asunto de seguridad.
Tu número y tu cuenta de WhatsApp siguen siendo tuyos. Te entregamos la base de pacientes y las conversaciones en un archivo, y las borramos de nuestros servidores.
Enhance Digital Hub, una agencia de Barranquilla que hace páginas web y sistemas de atención por WhatsApp. Oganto es su producto para consultorios, y Enhance es quien te factura.
Escríbenos y te mostramos Oganto con la bandeja, la agenda y los reportes de un consultorio de prueba.
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